¿Cuánto cuesta el reembolso de un billete? Resumen de políticas de reembolso populares en toda la red en los últimos 10 días
Recientemente, con el final de la temporada de viajes de verano y el comienzo de la temporada escolar, las políticas de cambio y reembolso de boletos aéreos se han convertido en un tema candente para los consumidores. Las siguientes son reglas de reembolso de aerolíneas y detalles de tarifas que se han discutido acaloradamente en Internet en los últimos 10 días (a partir de septiembre de 2023) para su referencia.
1. Estándares de tarifas de reembolso para las principales aerolíneas nacionales
| aerolínea | Más de 7 días antes de la salida | 2-7 días antes de la salida | 48 horas antes de la salida | 24 horas antes de la salida | Después del despegue |
|---|---|---|---|---|---|
| Aire China | 10% del valor nominal | 20% del valor nominal | 30% del valor nominal | 50% del valor nominal | No retroceder |
| Aerolíneas del Este de China | 10% del valor nominal | 20% del valor nominal | 40% del valor nominal | 60% del valor nominal | No retroceder |
| Aerolíneas del Sur de China | 10% del valor nominal | 25% del valor nominal | 35% del valor nominal | 50% del valor nominal | No retroceder |
| Aerolíneas de Hainan | 5% del valor nominal | 15% del valor nominal | 30% del valor nominal | 40% del valor nominal | No retroceder |
2. Eventos recientes de reembolso de entradas
1.Impacto del tifón "Sura": El tifón de finales de agosto provocó un gran número de cancelaciones de vuelos y muchas aerolíneas lanzaronSin política de tarifa de reembolso, pero la operación de devolución deberá completarse antes del 5 de septiembre.
2.La ola de devoluciones durante la temporada de vuelta al cole: Algunos estudiantes universitarios exigen reembolsos debido al ajuste de la hora de inicio de clases, y la aerolínea lo lanzó para el grupo de estudiantes.Canal especial de reembolso, la tarifa de reembolso se puede reducir en un 50%.
3.Trampa de billete de avión barato: Los consumidores se quejaron de una plataforma OTA por no marcar claramente "Los billetes de avión especiales no son reembolsables", lo que generó un debate sobre la transparencia de las normas de reembolso.
3. Reglas especiales para reembolsos de boletos aéreos internacionales
| aerolínea | Clase económica | clase ejecutiva | Observación |
|---|---|---|---|
| Aerolíneas de los Emiratos | Desde $200 | Devolución gratuita disponible | Requerido con 72 horas de anticipación |
| aerolíneas de singapur | 15% del valor nominal | 10% del valor nominal | Mínimo $150 |
| Lufthansa | Desde 150€ | Desde 100€ | Vuelos desde Alemania |
4. Consejos para que los consumidores ahorren dinero reembolsando los billetes
1.Preste atención a las políticas de período especial.: En situaciones como desastres naturales y epidemias, las aerolíneas suelen ajustar las reglas de reembolso temporalmente.
2.Compra de seguro de reembolso: Algunas plataformas ofrecen un seguro de reembolso de 20 a 50 yuanes, que puede cubrir el 80% de las pérdidas por reembolso.
3.Elige un billete flexible: Aunque el precio es entre un 10 % y un 15 % más alto, la tarifa de reembolso puede ser tan baja como el 5 % del precio nominal.
4.Compra de entradas a través de canales oficiales: Las plataformas de terceros pueden cobrar tarifas de servicio adicionales y la aplicación oficial puede reembolsar los boletos más rápido.
5. Últimas tendencias de la industria
Los últimos datos de la Administración de Aviación Civil de China muestran que la tasa de reembolso de billetes de avión en agosto de 2023 aumentó un 12% interanual, principalmente en rutas de corta y media distancia. Los expertos sugieren que a la hora de comprar entradas conviene centrarse en:
1. ¿Las reglas de reembolso y cambio están vinculadas a la tarifa (diferentes descuentos corresponden a diferentes ratios de reembolso)?
2. Si se debe distinguir entre reembolsos voluntarios y reembolsos involuntarios (este último suele ser totalmente reembolsable)
3. Hora de llegada del reembolso (normalmente entre 7 y 15 días laborables a nivel nacional y puede tardar 30 días a nivel internacional)
A través de los datos estructurados y el análisis anteriores, esperamos ayudarlo a comprender más claramente la política actual de reembolso de boletos y a tomar decisiones de viaje más informadas. Se recomienda consultar las reglas más recientes a través del sitio web oficial de la aerolínea antes de realizar el reembolso para evitar pérdidas causadas por retrasos en la información.
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